Privacidade

Política de Privacidade

Carolina Rezende Monteiro de Castro é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos diretamente através da SegurPT (marca utilizada na sua atividade profissional; Agente de Seguros, registo ASF n.º 326597230).

Finalidades e bases jurídicas

Os dados enviados no pedido de simulação são tratados para: receber o pedido; analisar o pedido; entrar em contacto sobre o pedido; diligências pré-contratuais; cumprimento de obrigações legais aplicáveis à atividade de mediação de seguros; e segurança técnica do website. As bases jurídicas incluem a execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular, o cumprimento de obrigações legais e o interesse legítimo na segurança do serviço.

Categorias de dados

Consoante o seguro simulado, podem ser tratados: nome; telefone; email (opcional); NIF; código postal; data de nascimento; matrícula do veículo; data da primeira carta de condução; dados específicos do produto escolhido; observações que decida partilhar; e informação técnica de origem do pedido (página de entrada, origem de tráfego e parâmetros de campanha). O formulário público de Saúde não solicita diagnósticos, doenças, medicação ou outros dados clínicos.

Destinatários

Os dados são tratados pela responsável acima identificada e, quando aplicável ao seguimento do pedido, partilhados com a Generali Seguros, S.A., e com fornecedores tecnológicos que asseguram o funcionamento do website (alojamento e infraestrutura), ligados por dever de confidencialidade. Não vendemos nem partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.

Conservação

Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para tratar o pedido e dar seguimento ao processo, e pelo período exigido por obrigações legais aplicáveis à atividade de mediação de seguros.

Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Para isso, contacte: carolcastro@parceiros.tranquilidade.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Contacto por WhatsApp

Se optar por contactar por WhatsApp (+351 911 114 167), a conversa decorre nessa aplicação, com política de privacidade própria. Só tratamos no WhatsApp os dados que decidir partilhar nesse canal.

Transferências internacionais

Os dados são armazenados em infraestrutura contratada (alojamento e base de dados) configurada de acordo com o RGPD. A localização na União Europeia é confirmada na configuração de produção; se vier a ocorrer alguma transferência para fora da UE, será garantido um mecanismo de salvaguarda adequado nos termos do RGPD.

Segurança

Os dados são transmitidos por ligação segura (HTTPS) e armazenados com acesso restrito. O website não utiliza cookies de rastreio nem ferramentas de análise de terceiros (ver Política de Cookies).